Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Cobooz collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
PBT DIGITAL, SAS au capital de 1 000 euros, RCS Toulouse 106 179 450, 3 impasse du Pic des 3 Seigneurs, 31240 L'Union.
Contact : contact@cobooz.com
Données des campeurs
Quand vous rejoignez le Tableau d'un camping, vous renseignez volontairement :
- vos prénoms, votre tranche d'âge et votre ville ;
- votre numéro d'emplacement ;
- la présence d'enfants et leur âge, si vous le souhaitez ;
- vos centres d'intérêt et les activités que vous proposez ;
- votre date de départ ;
- les messages que vous échangez avec d'autres campeurs.
Pourquoi ? Pour afficher votre fiche sur le Tableau de votre camping et vous permettre d'échanger avec vos voisins. Ce traitement repose sur votre consentement, que vous donnez en publiant votre fiche.
Qui les voit ? Votre fiche est visible des autres personnes qui consultent le Tableau de votre camping. Vos messages ne sont visibles que de vous et de votre interlocuteur. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Combien de temps ? Votre fiche n'est plus affichée après votre date de départ. Elle est ensuite supprimée définitivement, avec vos messages, 30 jours après votre date de départ.
Aucun compte ni adresse e-mail n'est demandé aux campeurs. Votre accès à votre fiche est conservé dans votre navigateur.
Données des gérants de camping
Lors de l'inscription et de l'abonnement, nous collectons :
- le nom et la ville du camping, l'adresse e-mail et un mot de passe, stocké chiffré de manière irréversible ;
- les informations de facturation (nom, adresse, n° de TVA), traitées par notre prestataire de paiement Stripe.
Pourquoi ? Pour gérer votre compte, votre abonnement et votre facturation (exécution du contrat), et pour respecter nos obligations comptables.
Combien de temps ? Pendant la durée de votre compte, puis 3 ans après sa clôture. Les factures sont conservées 10 ans, conformément au Code de commerce.
Vos coordonnées bancaires sont saisies directement chez Stripe : nous n'y avons jamais accès.
Prestataires techniques
Vos données sont traitées par nos prestataires, uniquement pour faire fonctionner le service :
- Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site ;
- Néon : stockage de la base de données ;
- Stripe : paiement des abonnements ;
- Resend : envoi des e-mails de service (réinitialisation du mot de passe).
Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Cookies et stockage local
Cobooz n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Seuls sont utilisés :
- un cookie de session pour garder les gérants connectés à leur espace ;
- le stockage local de votre navigateur pour retrouver votre fiche de campeur.
Ces éléments sont strictement nécessaires au fonctionnement du service et ne nécessitent pas votre consentement.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour les exercer, écrivez à contact@cobooz.com. Pour une fiche de campeur, indiquez le camping, votre prénom et votre numéro d'emplacement. Nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.